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        民呼必应|1月30日—2月5日市“民呼必应”工作各平台来电诉求简报
        来源:平顶山日报 发布日期:2023-02-09 浏览次数:浏览

        (平报融媒记者 王代诺 毛玺玺上周期(1月30日—2月5日),市12345民呼必应工作渠道共受理群众诉求10167起,登记交办1444件。其中咨询类7884件,投诉类1458件,求助类749件,建议类55件,举报类8件,表扬感谢2件,其他11件。

        群众诉求排在前五位的分别为:劳动和社会保障类289件,反映较多的是工资、社会保险等问题;公共服务类465件,反映较多的是供气(暖)、供水、网络与通信等问题;政务服务类656件,反映较多的是网上办事、行政效能投诉等问题;城市管理类547件,反映较多的是住房、市政、市容环卫等问题;交通管理类365件,反映较多的是停车秩序、道路拥堵等问题。


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